سوالات متداول

1- چگونه می توان بلیط هایی رو که خریداری کردم رو مجدد دانلود کنم؟

پس از خرید بلیت ، لینک دانلود برای شما بصورت خودکار ارسال  می شود و یا با وارد شدن به قسمت کاربری خود که در بالای سایت وجود دارد و در قسمت سوابق و پیگیری خرید

می توانید بلیط های خریداری شده را مشاهده و دانلود نمایید.

 2- مبلغ از حساب من کم شد ولی بلیتی صادر نشد.

در صورتیکه که تراکنش شما ناموفق باشد و بلیتی برای شما صادر نشده باشد ، مبلغ بصورت خودکار به حساب شما بازگشت داده خواهد شد.